Mariine Posté(e) le 7 septembre 2014 Share Posté(e) le 7 septembre 2014 Bonjour à tous, Je vous explique mon problème: Tout d'abord j'ai acheter il y a un mois de ça un serveur minecraft sur VG avec mon compte Paypal. Il vient d'expirer hier sauf, que quand je cliquer sur Renouveler il y a marquer dans l'encadrer bleue renouvellement automatique donc je me suis dis il va se renouveler tous seul. Mauvaise surprise ce matin plus de serveur, et un mail me disant que mon serveur avait expiré ça je le savais mais pour moi prélèvement automatique veut dire : Rien à Faire tout ce fait tous seul, enfin bref du coup ne connaissant pas trop VG je ne sais pas où me rendre pour pouvoir renouveler correctement mon serveur, s'il faut que je valide un paiement ou pas car sur paypal c'est automatique il me semble. Je vous remercie d'avance pour m'éclairai. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mr.Foula Posté(e) le 7 septembre 2014 Share Posté(e) le 7 septembre 2014 Bonjour à tous, Je vous explique mon problème: Tout d'abord j'ai acheter il y a un mois de ça un serveur minecraft sur VG avec mon compte Paypal. Il vient d'expirer hier sauf, que quand je cliquer sur Renouveler il y a marquer dans l'encadrer bleue renouvellement automatique donc je me suis dis il va se renouveler tous seul. Mauvaise surprise ce matin plus de serveur, et un mail me disant que mon serveur avait expiré ça je le savais mais pour moi prélèvement automatique veut dire : Rien à Faire tout ce fait tous seul, enfin bref du coup ne connaissant pas trop VG je ne sais pas où me rendre pour pouvoir renouveler correctement mon serveur, s'il faut que je valide un paiement ou pas car sur paypal c'est automatique il me semble. Je vous remercie d'avance pour m'éclairai. Bonjours je comprend ton problème va sur http://www.verygames.net/support.vg et ouvre un tickets support ils sont les mieux plaçer pour te répondre voilá je pense t'avoir t'aider Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mariine Posté(e) le 7 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) le 7 septembre 2014 Oui j'ai ouvert un ticket mais je pensais qu'on pouvais m'aider ici aussi ^^ car je ne sais pas trop le temps d'attente des tickets mais merci pour ta réponse :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mr.Foula Posté(e) le 7 septembre 2014 Share Posté(e) le 7 septembre 2014 Oui j'ai ouvert un ticket mais je pensais qu'on pouvais m'aider ici aussi ^^ car je ne sais pas trop le temps d'attente des tickets mais merci pour ta réponse :) Derien si tu veux de l'aide ou autre contacte moi. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mariine Posté(e) le 7 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) le 7 septembre 2014 Problème résolus tout seul. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Rejoindre la conversation
Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.