Max1601023647

voici l'echange pour ma part : Le 02/05/2018 à 19:45 Votre message merci pour votre incompétence a résoudre le souci, j'ai arrêté le paiement automatique du serveur et je ne louerai plus ce type de service chez vous . J'ai loué le même service chez un de vos concurrents (deinserverhost) et bizarrement serveur visible de suite, pas de probleme de CPU et même qualité de fonctionnement pour seulement 10 euros/mois pour le même nombre de slots (100) . Permettez moi de vous faire une publicité méritée pour vous avoir un service qui a été totalement inutilisable . Cordialement Le 08/04/2018 à 10:47 Charles vous a répondu Bonjour Maxence, Le problème de CPU surchargé est dû à la dernière mise à jour du jeu, vous êtes vous renseigné sur le forum Oxide ? Cordialement, Le 08/04/2018 à 10:23 Votre message Bonjour, L'affichage du serveur dépend de sa population et de son temps en ligne. C'est complètement faux, du moment que le serveur est en ligne il doit être visible dans la recherche de serveur . Ou expliquez le fait que l'on trouve 2000 serveurs dans la recherche de serveur .... Expliquez moi pourquoi il n'y a que les serveurs Verygames qui ont le soucis ? J'ai fait une recherche pour savoir si d'autres fournisseurs ont le meme souci apparemment non , il n'y a qu'ici .... Je pense pas que celà vienne des devs de Rust mais plutot de devs de chez vous .... Il suffit de voir le probleme actuel du "CPU surchargé" alors que j'ai une pris une offre surpuissante a ce qu'il parait mais allez sur le jeu et vous verrez que tout les serveurs sont en ligne sauf les votres .... Le 06/04/2018 à 17:06 Charles vous a répondu Bonjour Maxence, Nous ne sommes pas responsables de l'affichage du serveur dans la liste des serveurs de ce jeu, c'est directement le jeu qui s'en occupe. Il faut parfois attendre plusieurs minutes, heures voir des jours avant de voir votre serveur dans la liste. C'est un problème qui touche de nombreux hébergeurs et de nombreux joueurs. L'affichage du serveur dépend de sa population et de son temps en ligne. Vous pouvez ajouter votre serveur en favoris via Steam avec l'ip de votre serveur, il devrait s’afficher. Cordialement, Le 06/04/2018 à 15:26 Votre message Bonjour, mon serveur n'apparait pas dans la liste des serveur communautaire sur rust . J'ai fais toute les manip possible et imaginable lié aux problèmes sur votre forum mais rien n'y fait .... Et il n'y a que les serveurs verygames qui ont ce soucis . Merci de le régler au plus vite si vous voulez garder vos clients ....

Même soucis, je commence à en avoir marre du service après vente plutôt hasardeux . A chaque MAJ du jeu on est obligé de tendre le dos pour savoir si celà va marcher ou non . De plus les maj automatique se font sans prevenir, meme pas un compte à rebours sur le serveur pour prévenir les gens du restart de celui-ci, etc ... De plus des support dispo sur IRC de 15à18h LOL !!!!! En sachant la difficulté a se faire une communauté sur le jeu et un service bancal je sais pas si je vais continuer la location ici ...