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    Incident sur un serveur de fichier [Terminée]


    Guest Invité
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    Guest Invité

    Bonjour,

     

    Un incident s'est produit sur l'un de nos serveurs de fichiers qui héberge les offres DediGames et DediGames Pro.

     

    Si vos serveurs sont down et que vous avez l'une de ces deux offres, il est probable que cette panne soit à l'origine de votre problème.

     

    Nos équipes technique mettent tout en oeuvre afin de rétablir le service dans les plus bref délais.

     

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée

     

    Je vous tiens informé de l'évolution de la situation.

    Edited by HawKs
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    Guest Invité

    Mise à jour de l'incident:

     

    8h30: Un serveur de fichier ne répond plus.

    8h35: La machine ne répond plus, nous la redémarrons à distance

    9h00: La machine ne répond toujours pas, un technicien est route vers le data

    10h10: Un technicien est sur place. La machine fonctionne à nouveau.

    10h15: La machine a crashé... On va faire une mise à jour du kernel.

    10h24: Mise à jour faite. On redémarre la machine.

    10h30: La machine est up. La mise à jour semble avoir régler le problème. Les serveurs se relancent.

    Edited by HawKs
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