Changement d'offre

[startom]

Je n'est pas bien tout saisi sur le changement d'offre pour les serveur Minecraft VQS, si j'annule mon abonnement et que je change, je perd ce que j'ai payé pour les jours restants ? ou bien l'offre change et dans mon cas actuel j'ai un abonnement jusqu'au 15/04 si je change j'en reprend un de 1 mois du coup sa ira jusqu'au 15/05 avec changement d'abonnement immédiat c'est sa ?

 

Si non, pourriez-vous m'éclarez, merci.

 

Au passage il y aura un prélèvement automatique sur mon compte paypal le 15/04 comment enlever ce prélèvement automatique sans arrêter l'abonnement actuel bien sur ?

[Invité Invité]

Bonsoir ,

 

Tu peut changer d'offre augmentation de slots , changement d'option mais annuler une location sa tu ne peut pas , si tu augmente de slots par exemple sans rajouter d'argent tu perdras des jours de location mais c'est tout , si tu loue un mois supplémentaire il s'additionnera avec ta location actuelle.

 

Pour annuler le prélèvement auto tu clic sur le bouton renouveler et du désactive le RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE.

 

Si tu a d'autres question n'hésite pas ;-)

[startom]

si tu augmente de slots par exemple sans rajouter d'argent tu perdras des jours de location mais c'est tout

 

Ok mais si là maintenant je change l'offre augmenter le nombre de slots en reprenant 1 mois, si j'ai bien compris, la modification prend directement effet, mon nombre de slots est augmenté et j'ai 1 mois qui s'ajoute à la date d'expiration et je re-paye bien sur pour 1 mois ?

 

Merci pour la désactivation du prélèvement auto.

[Invité Invité]

Oui c'est cela exactement. si tu achète un mois en plus avec plus de slots tu ne perd rien et bien sûr tu rajoute 1 mois à ta date d'expirations actuelle

 

exemple : 15 slots 15/04 après achat d'un nouveau mois et des slots en plus, automatiquement sa passe à 25 slots 15/05

[startom]

Et donc pour changer d'offre ok j'ai compris mais si je veux changer le nombre de slots et ajouter un mois en même tant pour le même serveur, comment faire ?

[startom]

Je sais pas si il y a un système de UP sur le forum mais j'attend une réponse, merci.

[Mac]

Bonjour,

 

Une fois que vous avez validé votre changement d'offre, nous vous proposons de renouveler votre serveur.

Il vous suffit de suivre les instructions.

 

Cordialement,

[startom]

Merci de votre réponse, problème résolu.

Je remercie aussi adri49400 pour sa réponse très rapide.