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    Problème de connexion au serveur


    Owned4Bot

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    Bonjour à tous,

    Je vous voir suite à un soucis.

     

    Depuis hier soir 18h07 mon serveur ne répond plus.

    Plus accès au FTP et aucun commande fonctionne sur le panel d'administration.

    1° ticket envoyer hier soir et 2° ticket envoyer ce matin sans aucune réponse.

     

    L'accès FTP est à nouveau disponible mais le serveur est toujours down sans pouvoir rien faire car le panel ne donne pas suite.

     

    Ma question est simple, dans combien de temps, mon service sera remis en fonction et est-ce que je suis un cas isoler?

     

    Cordialement Owned4bot

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    Guest Invité

    Bonjour,

     

    Les réponses par ticket peuvent prendre maximum 48h, il n'est pas utile d'envoyer plusieurs tickets, le plus vieux sera toujours traité avant.

     

    Cordialement,

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    Bonsoir Adril, C'est juste une suite de ticket, mais bon, cela fait + d'un an que je suis chez vous, et j'en est un peu marre de ce genre de désagrément.

    J'ai toujours rester dans mon coin, à poser une question, une fois de temps en temps, mais là, depuis hier soir, ça commence à faire long.

    Je vais commencer à réfléchir pour la suite...

     

    Cordialement Owned4bot

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