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    incident Pb activation event ark


    Scail
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    Bonjour

    Je souhaite active l'event FEAR EVOLVED sur mon serveur ark.

     

    J'ai active l'event dans la configuration mais il ne fonctionne pas malgre les redemarrage etc... , j'ai essaye avec les autres events exemple Birthday RAS. ceci fonctionne sauf FEAREVOLVED. Option a clic dans sa configuration de serveur par l'equipe verygame.(voir pièce jointes) 

    Je viens de réalise une demande support.

    Ces-derniers me repondent: Ils ne gèrent pas ce problème, je dois me tourne vers la communauté sur le forum.....

     

    Je me tourne donc vers vous pour m'aider

     

     

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    • 4 weeks later...

    Pour info, la seul réponse que je possède du service client est: "le systeme fonctionne , ceci ne vient pas de chez nous" alors que même l'event Turkey 4 ou tout event ne fonctionne pas...j'ai eu beau leur montrer par a+b que c'est faux que rien ne fonctionne.... ceci n'est pas leur faut...rien a faire ils sont complètement borne. Ceci n'est pas de leur ressort, ce n'est pas leur faute, ce n'est pas leur problème, ce n'est pas leur system etc... en gros tu va te heurter a un mur et pour eux tout fonctionne aucune remise en question. Le constat est la! Ceci ne fonctionne pas et pourtant il n'y a pas de problème... AH et il ne sont pas la pour régler ce type de problème va voir sur le forum....ba oui le service support n'est pas la pour régler ce type de problème, juste ce qui concerne les paiement dans leur caisse. Et  Tu constate que c'est un lieu qui est comment dire...completement mort et inutile sur le forum. Si tu veux recevoir de l'aide je te dirais bien, ce n'est pas ici. Oublie le service support, et le forum soit tu fais avec soit tu va cherche ailleur tes solutions ou chez un autre...bon courage!

    P.S.; Tous les demande ou ticket se sont solde de cette manière, pour quelque soit mes demandes. Peu importe la demande. niveau satisfaction je suis au plus bas en ce moment. 

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